他任职派出所所长十年来,一直保持对党忠诚、敢于担当的理想信念,秉承“在工作中寻找快乐,在快乐中积极工作”“享受干成事工作优带来的快乐”的工作理念,努力实现“争第一”“创唯一”的工作目标,充分发挥主观能动性和创造性,坚持高标准、高质量地开展好各项业务工作,多项为民服务的举措在县局微警务、市局微警务、江苏经济报、江苏法制报、人民公安报、学习强国等媒体进行了宣传报道。他就是沛县县局沛城派出所所长张玉峰。

张玉峰从警20年来,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,立足本职、勤勉为公,先后获得2次个人嘉奖、4次个人三等功,被徐州市公安局评为优秀共产党员,连续6年被评为优秀公务员,多次被沛县人民政府嘉奖。2023年9月,被江苏省公安厅评为全省优秀公安派出所所长,徐州市人大代表。
跨越6年
让爱依然延续

2021年9月,张玉峰在结束了6年栖山派出所所长工作,调任到沛城派出所任所长后,始终有一件事让他放心不下。当年10月1日,张玉峰驱车来到栖山派出所,带着新任所长赵立超又一次走进了栖山镇姜庙村,并对赵立超所长说:“赵所长,还有一件很重要的事没有给你交接。”在赵所长一脸茫然的同时,张所长已经拿上大米、面粉、油等礼品走进了百岁老人房建英奶奶家中。在栖山派出所任职期间,张玉峰连续6年逢年过节都会看望房建英,经常和老人拉家常、叙真情,询问老人的身体和生活状况。鼓励她要保持积极乐观的精神状态享受新时代的幸福生活。
房奶奶已经106岁,他们告诉老人:“我们都是您的孩子,要是生活有什么困难或者需要帮助就给我们打电话,闻讯必到。”6年过去了,栖山派出所所长换任了,但对房奶奶的爱心接力没有“掉棒”。
解民忧
架起警民沟通“连心桥”

为进一步深入联系群众、了解群众的意见诉求,张玉峰制定了“所长信访接待日”,热情接待来访群众,架起了警民沟通的“连心桥”。在张玉峰看来,善待信访群众,把信访群众当亲人,是信访化解的根基;未雨绸缪、认真谋划、抓住时机是信访化解的基础;步步为营、耐心调解、教育引导,是信访化解的核心;找准症结、明确责任、坚守正义是信访化解的关键;坚持不懈、持之以恒、久久为功,为成功化解矛盾提供保障。在接访过程中,张玉峰认真倾听信访人反映涉及土地纠纷、拆迁赔偿等诉求,仔细阅读了信访人递交的信访事件材料,对信访人提出的问题逐一进行了回答,真正做到把信访人当亲人,化解了多起疑难信访案件。张玉峰心中始终装着辖区群众,不畏困难,主动作为,充分发挥主观能动性,运用新思维,汇聚正能量,情法兼施,疏怨解忧,止访息诉,让群众切身受到权益收到公平对待、利益得到有效维护。
2020年4月12日,孟某光、徐某玲与吴某楠因车库门前放置东西发生争执继而发生肢体冲突,致其三人不同程度受伤。孟某光对调查结果存质疑,多次进行信访。张玉峰接任沛城派出所所长后,了解孟某光的情况后非常重视,和派出所民警共同分析研究、找问题症结,首先来到孟某光家中深入了解孟某光的想法和诉求,并耐心细致地给孟某光做思想劝解工作,不断增强与孟某光的沟通与信任。同时调取当天出警视频,以及道路沿途的监控录像,经过努力,形成了证人证言、法医鉴定、音视频资料等完整证据链,客观地还原了案件发生时的情况,对孟某光进行疏导劝解,取得了突破性进展。2023年7月27日,孟某光签订了息访协议,持续三年的信访积案被成功化解。
十年助学
成为“蓝色”守护人

春节前夕,一通电话打给了张玉峰,“叔叔,提前祝你新年快乐,如果没有你,也没有我的现在。”每年过年,张玉峰都会接到大学毕业后在徐州电力医院检验科工作的吴思雨的这通电话。2014年,张玉峰还在孟庄派出所任所长期间,在一次走访时得知,还在上小学的吴思雨是孟庄辖区的一名贫困学生,很小的时候父亲遭遇不幸离世,母亲随后改嫁,小思雨便跟着爷爷奶奶一起生活,祖孙三人生活得十分艰苦。了解到这一情况后,张玉峰当即决定对小思雨进行帮扶,为了让孩子安心学习,张玉峰每逢过年、过节都会给小思雨送去学习、生活用品和慰问金,经常关心她的生活、学习情况,了解她的心理、思想状况,并且经常和学校老师及村干部进行对接沟通,这样的帮扶延续了十年,张玉峰成为小思雨学习成长道路上的“蓝色”守护人。十年,张玉峰的爱心从未缺席,他用满怀的善意和温暖,照亮着贫困女孩的求学成长路。
每年教师节,张玉峰都会到辖区学校走访慰问,每到一处,张玉峰都与教师代表亲切座谈,详细了解他们的工作生活情况,对教师们的辛勤付出表示由衷敬佩,对他们默默无闻奉献教育事业的崇高精神予以高度赞扬,并为他们送上鲜花和慰问品。张玉峰非常重视辖区学校管理,经常走访慰问,为学生进行安全讲座,为学校进行安全指导,加强法制教育,优化育人环境,保障学校各项工作的顺利进行,也为学生提供了良好的学习氛围。同时,还认真倾听教师们对公安工作的意见和建议,并鼓励他们积极对公安工作建言献策,希望他们一如既往地支持公安工作。
便民二维码
解决群众大小事

“太感谢你们了!要不是你们,我就赶不上吃团圆饭了!祝你们新年快乐!”今年除夕早晨,一位外地年轻人在收拾行李时发现身份证丢失,而他当天下午就要乘坐高铁回安徽老家。情急之下,他通过“所长在线”联系到了沛县公安局沛城派出所所长张玉峰。张玉峰了解情况后,立即开启“绿色通道”,仅用30分钟就为他办理了临时身份证,让他顺利踏上了回家的路。
春节期间,沛城派出所接处警大厅和综合服务厅,正对着大门口的显眼位置,一块“所长在线”的展示牌成为沛城派出所的温暖的符号,它不仅是一个小小的二维码,更是一条连接群众与公安的“连心桥”,在新春佳节里,为群众解决了诸多问题。
“喂,是张所长吗?我要向你求助!”大年初四晚上10:00,一阵急促的电话铃声突然响起,电话那头传来一位中年男子焦急的声音,“我拉了一位喝醉酒的乘客,送到目的地后因为车费问题吵起来了!之前我也因为纠纷得到您的帮助,现在大过年的,我还想麻烦您帮助处理一下。”了解情况后张玉峰一边安抚司机情绪,一边迅速安排值班民警前往现场。经过张玉峰耐心调解,最终双方握手言和。司机感激地说:“大过年的,多亏了所长和民警的帮助,不然这事儿还不知道怎么收场呢!”
小小二维码,解决大小事。这不仅是群众的赞誉,更是沛城派出所践行群众路线的真实写照。在新春佳节里,他们用实际行动诠释了“矛盾不上交,服务不缺位”的承诺,让群众感受到了浓浓的暖意。
小事聚大爱,平凡亦英雄。张玉峰同志始终保持奋发有为的精神状态,以所为家,把全部精力投入工作中,把全面从严管党治警责任扛在肩上、抓在手上、放在心上,切实做到遵规守纪、廉洁从警,积极营造风清气正的警营政治生态,为推动各项业务工作提质增效提供强有力的纪律保障!
作者:章爱君,女,沛县人,小学教师,徐州市作家协会会员,沛县作协秘书长,《青年文学家》杂志编辑,微山湖诗社理事,,多篇作品发表在《大风》《学习强国》《花开彭城》《青春·汉风》《沛县日报》《沛县教育》《大风歌》《徐州日报》《青年文学家》《彭城晚报》《今日头条》等杂志报纸及网络平台上。
供 稿:徐州市作家协会 章爱君
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